Allgemeine Geschäftsbedingungen & Widerrufsrecht für Verbraucher von Jasmin Burgdorf
§1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über digitale Produkte, Onlineformate sowie Analyse- und Beratungsdienstleistungen, die zwischen
Jasmin Burgdorf
Rudolf-Breitscheid-Str. 33
39393 Völpke
und ihren Kunden geschlossen werden.
(2) Die Verträge können insbesondere über die Website, per E-Mail oder über angebundene Verkaufsplattformen zustande kommen.
(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.
(4) In Einzelfällen verwende ich neben diesen AGB noch eine Zusatzvereinbarung. Diese wird gesondert zwischen uns abgeschlossen und geht im Zweifelsfall diesen AGB vor.
§2 Anwendbares Recht und Begriffsbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).
(3) Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Vertragsschluss in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).
(4) Es gilt die zum Zeitpunkt der Buchung gültige Fassung dieser AGB.
§3 Leistungsgegenstand und Abgrenzung
(1) Vertragsgegenstand sind digitale Produkte, Onlinekurse, Gruppenprogramme sowie Analyse- und Beratungsgespräche zur Strukturierung, Organisation und Auswertung der persönlichen oder unternehmerischen Finanzsituation.
(2) Es handelt sich nicht um Finanzanlagenberatung, Versicherungsberatung oder -vermittlung.
(3) Eine Vermittlung von Versicherungs- oder Finanzanlageprodukten erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Beauftragung und ist nicht Bestandteil dieser AGB.
§4 Preise und Zahlungsbedingungen
(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
(2) Die Zahlung ist mit Vertragsschluss fällig, sofern keine abweichende Zahlungsvereinbarung getroffen wurde.
(3) Bei vereinbarter Ratenzahlung wird der Zugang zu digitalen Inhalten und Programmen mit Zahlung der ersten Rate gewährt.
(4) Gerät der Kunde bei vereinbarter Ratenzahlung mit zwei aufeinanderfolgenden Raten in Verzug, bin ich berechtigt, den Zugang bis zum vollständigen Ausgleich aller offenen Forderungen zu sperren.
(5) Der Kunde ist zur Aufrechnung nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen berechtigt.
§5 Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung meiner Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar.
(2) Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot ab.
(3) Der Vertrag kommt mit der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande.
§6 Widerrufsrecht
(1) Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Unternehmern steht kein Widerrufsrecht zu.
(2) Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
(3) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
(4) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über seinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
(5) Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass die Mitteilung vor Ablauf der Frist abgesendet wird.
(6) Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und der Verbraucher zuvor ausdrücklich zugestimmt hat, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
(7) Das Widerrufsrecht erlischt bei digitalen Inhalten, wenn der Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hat, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne und er seine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hat.
§7 Vertragslaufzeit
(1) Bei zeitlich befristeten Programmen richtet sich die Vertragslaufzeit nach der jeweiligen Angebotsbeschreibung.
(2) Der Vertrag endet automatisch mit Ablauf der vereinbarten Programmdauer.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
§8 Terminverschiebung, No-Show und Abbruch
(1) Vereinbarte Einzeltermine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen gilt der Termin als durchgeführt.
(2) Bei Gruppenformaten besteht kein Anspruch auf Teilnahme zu einem bestimmten Termin, sofern eine Aufzeichnung oder ein Ersatztermin angeboten wird.
(3) Bricht der Kunde eine gebuchte Leistung vorzeitig ab, besteht kein Anspruch auf Erstattung, soweit die Leistung bereits erbracht wurde oder Kapazitäten verbindlich reserviert wurden. Gesetzliche Widerrufsrechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
(4) Ich bin berechtigt, Termine aus wichtigem Grund, insbesondere bei Krankheit oder höherer Gewalt, zu verschieben. In diesem Fall wird ein zeitnaher Ersatztermin oder eine Aufzeichnung angeboten. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht, soweit gesetzlich zulässig.
§9 Zugang zu digitalen Inhalten
(1) Der Zugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.
(2) Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist untersagt.
(3) Bei Verstoß bin ich berechtigt, den Zugang vorübergehend oder dauerhaft zu sperren.
§10 Nutzungsrechte
(1) Die bereitgestellten Inhalte dürfen ausschließlich für eigene Zwecke genutzt werden.
(2) Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist untersagt.
§11 Haftung
(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit hafte ich nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren Schaden.
(3) Die Haftung für Schäden an Leben, Körper und Gesundheit bleibt unberührt.
§12 Technische Voraussetzungen und Drittanbieter
(1) Die Nutzung meiner digitalen Produkte und Onlineformate setzt geeignete technische Voraussetzungen auf Seiten des Kunden voraus. Hierzu gehören insbesondere ein Internetzugang sowie eine funktionsfähige Hard- und Softwareumgebung.
(2) Sofern zur Nutzung einzelner Leistungen spezielle Programme, Plattformen oder Software erforderlich sind, ist der Kunde selbst dafür verantwortlich, die hierfür notwendigen technischen Voraussetzungen zu schaffen und aufrechtzuerhalten.
(3) Ich übernehme keine Haftung für Einschränkungen oder Funktionsstörungen, die auf fehlende Systemvoraussetzungen, fehlerhafte Softwareeinstellungen, Inkompatibilitäten von Betriebssystemen oder Softwareversionen oder auf Störungen im Verantwortungsbereich des Kunden zurückzuführen sind.
(4) Soweit für die Bereitstellung meiner Leistungen externe Plattformen und technische Dienstleister eingesetzt werden, erfolgt die Leistungserbringung im Rahmen der technischen Verfügbarkeit dieser Anbieter. Ich hafte nicht für vorübergehende technische Störungen, die außerhalb meines Einflussbereichs liegen.
(5) Ich hafte insbesondere nicht für Funktionsstörungen, die durch Updates, Änderungen oder Einschränkungen von Drittanbietern verursacht werden.
(6) Individuelle Unterstützung bei technischen Fragen oder der Einrichtung kann gesondert vereinbart und vergütet werden.
§13 Änderung dieser AGB
Diese AGB können geändert werden, wenn hierfür ein sachlicher Grund besteht. Ein sachlicher Grund liegt insbesondere bei Gesetzesänderungen, Anpassungen meiner Leistungen, Änderungen der Rechtsprechung oder wirtschaftlichen Veränderungen vor.
Über wesentliche Änderungen informiere ich dich rechtzeitig. Die geänderten AGB gelten als vereinbart, wenn du ihrer Geltung nicht innerhalb von 14 Tagen nach Zugang der Mitteilung widersprichst.
Auf die Widerspruchsmöglichkeit und die Frist werde ich dich in der Änderungsmitteilung gesondert hinweisen.
§13 Schlussbestimmungen und Gerichtsstand
(1) Für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Gerichtsstand mein Sitz.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Anhang
Verbraucherinformationen und Widerrufsbelehrung
Diese Belehrung gilt ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB.
Verbraucherinformationen
(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.
(2) Die Präsentation meiner Leistungen stellt kein bindendes Angebot dar. Erst die Buchung stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar, das ich durch Buchungsbestätigung annehme.
(3) Die angegebenen Preise verstehen sich als Bruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(4) Die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Daten werden unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Es gilt die Datenschutzerklärung auf meiner Website.
Widerrufsrecht- & belehrung
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich
Jasmin Burgdorf
Rudolf-Breitscheid-Str. 33
39393 Völpke
E-Mail: info@jasmin-burgdorf.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über deinen Entschluss informieren.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatte ich dir alle Zahlungen unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag des Eingangs des Widerrufs.
Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.
Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt bei Dienstleistungen, wenn ich die Leistung vollständig erbracht habe und du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast, dass ich vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginne und deine Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrechts bestätigt hast.
Muster-Widerrufsformular:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)
gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
Name des/der Verbraucher(s);
Anschrift des/der Verbraucher(s);
Kontodaten für die Rückerstattung
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier);
Datum
(*) Unzutreffendes streichen
Stand: 01/2026